Support

Wie der Support-Chat funktioniert.

• Was kann Reno im Support-Chat beantworten — und was nicht?Reno beantwortet Fragen mit passendem Wissensbasis-Artikel — bei allem anderen übernimmt ein Mensch.
• Wenn etwas nicht funktioniert — erste HilfeVier Checks, die die meisten Störungen lösen: neu laden, neu anmelden, Cache leeren, Support fragen.
• Wie erreiche ich den ReinPlaner-Support?Über das Chat-Symbol im Dashboard — für alle, außer reinen Mitarbeiter-Accounts.