Support

Wie erreiche ich den ReinPlaner-Support?

Zuletzt aktualisiert am 01.09.2026

Im Dashboard finden Tenant-Admins und Manager unten rechts ein Chat-Symbol, das den Support-Chat öffnet. Dort sehen Sie den Verlauf aller bisherigen Anfragen Ihres Betriebs und können jederzeit eine neue stellen. Mitarbeiter-Accounts haben keinen Zugriff auf den Support-Chat — Anfragen zu ReinPlaner laufen über die betriebliche Administration.

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